A megrendelések leadása internetes áruházunkba kizárólag elektronikus úton lehetséges, interneten keresztül a http://pedman.hu webcímen, az oldalunkon való regisztrációt követően. A telefonon, SMS-ben, e-mail-ben, postai levélben beérkező megrendeléseket nem tudjuk elfogadni. Felhívjuk szíves figyelmét, hogy utánvétel esetén postafiók szállítási címre nincs lehetőségünk csomagot küldeni.

A pedman.hu webáruházban vásárlás előtt regisztrációra van szükség, mely során az általános személyes adatok, szállítási- és számlázási adatok megadására kerül sor. A regisztráció és az adatok megadása önkéntes és ingyenes. A Vevő/Felhasználó a www.pedman.hu webáruházban történő megrendelésével, a regisztrációs űrlap kitöltésével és elküldésével egyidejűleg elfogadja és tudomásul veszi jelen szabályzatban és az összes menüpontban foglalt valamennyi feltételt, valamint az Általános Szerződési Feltételt (továbbiakban: ÁSZF), mely az  Adatvédelmi Nyilatkozat és ÁSZFmenüpontban olvasható részletesen.

A megrendelés leadása nem minősül szerződésnek. A megrendelés a csomag feladásáig módosítható, ill. lemondható telefonon vagy elektronikus úton a rendeles@pedman.hu e-mail címünkön. A Felek közötti szerződés az áru megvásárlásakor jön létre. 
http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=A1400045.KOR

A Vevő által leadott megrendelés kizárólag abban az esetben lép érvénybe, ha azt a pedman.hu az rendeles@pedman.hu címéről elektronikus levélben a Vevő által megadott e-mail címen visszaigazolja. Szállítási, raktárkészleti és minden egyéb problémát az Eladó köteles jelezni Megrendelő felé még a szállítást megelőzően és Eladó fenntartja a jogot a módosítás értesítésére. A nem valós, vagy nem működő e-mail cím, valamint a valótlan adatok megadása esetén nem vállaljuk a felelősséget sem a szállítási késedelmekért vagy meghiúsulásáért, sem pedig az ebből adódó semminemű károkért Megrendelő felé. Kérem, minden esetben ellenőrizze elektronikus postaládájának telítettségét, működését, valamint ellenőrizze SPAM fiókját is, ha a beérkező levelek között nem találja a visszaigazoló levelünket. A visszaigazoló leveleket a megrendelések beérkezésének sorrendjében igazoljuk vissza. Ha 24 órán belül nem kapja meg kérem, jelezze.

A raktáron nem lévő termékekre előrendeléseket nem áll módunkban felvenni, termékeket nem tudunk félretenni, illetve összevárni az egyidejű szállításhoz.

Ha a Megrendelő nem biztosítja a megrendelt termék átvételét, nem jelzi nekünk átvételi problémáját és a csomagot vissza kell hozatnunk saját költségünkre, úgy legközelebb ugyanarra a címre nem minden esetben teljesítünk megrendelést. A csomag újraküldése csak abban az esetben lehetséges, ha Megrendelő előre kifizeti a megrendelés teljes összegét, valamint a ki- és visszaszállítás költségét megtéríti nekünk (amennyiben utánvétellel történt a vásárlás). A Ped-man Kft. fenntartja a jogot (fent leírtakhoz kapcsolódóan), hogy saját megítélése alapján ne kézbesítsen. Amennyiben a Ped-man Kft. úgy dönt, hogy nem küldi ki a megrendelést, arról írásban értesítést küld a megadott e-mail címre. Az át nem vett csomag szállítási költségeit és minden károkozást a Megrendelőre terhelünk, melyet jogi úton érvényesítünk. 

Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben, melyről Megrendelőt minden esetben tájékoztatjuk elektronikus úton vagy telefonon. A termék vételárának előre történő kifizetése esetén a teljes összeget visszautaljuk Megrendelő részére.

Minden költség a Vásárlót terheli károkozás vagy csalás esetén.

Megrendelés menete, módosítása, törlése, a megrendelés feldolgozása

Webáruházunktól való vásárláshoz regisztrációra van szükség, valamint a vásárlási- és szállítási feltételeink, az ÁSZF elfogadásához. A megrendelés elküldése előtt ismételten ellenőrizze adatait, azok pontosságát, postafiókjához tartozó tárhely telítettségét. Hibás adatok, e-mail cím megadása esetén nem tudunk visszaigazolni. Ha beérkező levelei között nem találja a tőlünk vár levelet kérem, ellenőrizze a SPAM fiókját is.
 
A megrendelés 9 egyszerű lépésből áll:

1. Regisztráljon a weboldalunkon (főoldal jobb felső rész).
2. Amennyiben az ÁSZF-ben részletesen leírt különleges jogosultsági szintre regisztrál, kapni fog egy email értesítést amikor jóváhagyták regisztrációját
2,a. Amennyiben vásárlóként regisztrál a regisztráció után lépjen be a webáruházba a belépés menüpont használatával és válassza ki a megrendelni kívánt terméket.
3. A "Kérem válasszon" fülből válassza ki a termék színét, ha van ilyen opció.
4. Adja meg  a megrendelni kívánt mennyiséget. 
5. Tegye a kosárba (csak azt tudja a kosárba tenni, ami raktáron van).
6. Ha másik terméket is rendelni kíván, ismételje meg az előző műveleteket és folytassa a vásárlást. (a kosár menüpont alatt áttekintheti vásárlását és módosíthatja azt)
7. Amikor a kosárba mindent beletett a Pénztár menüben tudja véglegesíteni vásárlását.
8. Töltse ki a megrendelő lapot az elvárt szállítási és fizetési módok kiválasztásával
9. A megrendelés véglegesítéséhez nyomja meg a "Megrendelés elküldése" gombot.
     Kizárólag ennek a gombnak a lenyomásával kapjuk meg a megrendelést. A gomb lenyomását megelőzően Ön bármikor  szabadon tájékozódhat a leírtakról.

Ezt követően a megrendelésről visszaigazolást küldünk. A visszaigazoló leveleket nem minden esetben azonnal kapja meg, hanem ellenőrzést követően, valamint a megrendelések beérkezésének sorrendjében. Ha 24 órán belül sem kapja meg kérem, jelezze. Kérem, ellenőrizze a SPAM fiókját.

A visszaigazoló levélben listázzuk a megrendelt terméke(ke)t, azok árát, a szállítási költséget, a végösszeget, valamint a csomag feladásának és érkezésének várható időpontját, továbbá az Általános Szerződési Feltétel elérhetőségét, valamint előrefizetés esetén az ehhez szükséges adatokat is. A befizetések, átutalások beérkezéséről ismételten értesítést küldünk e-mailben, melyben a csomag pontos feladási és érkezési időpontját is megírjuk.

Kérem, mindig ellenőrizze le a visszaigazoló levelünkben a megrendeléskor megadott adatait. Ha vélhetően hibás adatot adott meg, megpróbáljuk felvenni Önnel a kapcsolatot, hogy jelezzük a problémát. Ha a kapcsolatfelvétel sikertelen, úgy 3 munkanapon belül a megrendelés törlésre kerül.


A megrendelés módosítása, törlése:
A csomag feladását megelőzően (melynek dátuma a visszaigazoló levélünkben van feltüntetve) Önnek bármikor lehetősége van a megrendelés módosítására, törlésére elektronikus levélben vagy telefonon. Ha már feladásra került a megrendelés, úgy azt már nem tudja töröltetni. A csomag visszaküldésének a költségei a Megrendelőt terhelik. Az át nem vett csomag ki- és visszaszállítási költségeit Megrendelőre terheljük. Az erről való bővebb tájékoztatót ide kattintva elolvashatja.

A megrendelések feldolgozása:
A megrendelések feldolgozása és a vevőszolgálati feladatok végzése munkanapokon, hétfőtől péntekig 10.00 óra és 17.00 óra között történik. Hétvégén, ünnepnapokon és munkaszüneti napokon nem minden esetben dolgozunk fel megrendeléseket.
A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időponton kívül is van lehetősége a megrendelés leadására. Amennyiben ez munkaidő után történik, úgy a megrendelés az azt követő munkanapon kerül feldolgozásra. A munkaidőben és munkaidőn kívül leadott megrendeléseket legkésőbb 24 órán belül igazoljuk vissza. Ha 24 órán belül nem kapott visszaigazolást kérem, jelezze. Mindig ellenőrizze SPAM fiókját.

Az átutalással, banki befizetéssel, postai csekkel megrendelt termékek ki nem fizetése határidőn belül:
Amennyiben átutalással, banki befizetéssel, PayPal-lal adott le megrendelést, úgy annak fizetési határideje van, melynek intervallumát a visszaigazoló levelünkben tüntetjük fel. A határidőn belül nem teljesített megfizetések esetében a megrendelés automatikusan törlésre kerül, melyről külön értesítést nem küldünk.

2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről

XVI. Fejezet 
Az elektronikus úton történő szerződéskötés különös szabályai

6:82. § [Tájékoztatás elektronikus úton történő szerződéskötés esetén]
(1) Elektronikus úton történő szerződéskötés esetén az elektronikus utat biztosító fél köteles a szerződéskötésre vonatkozó jognyilatkozatának megtételét megelőzően a másik felet tájékoztatni
a) a szerződéskötés technikai lépéseiről;
b) arról, hogy a megkötendő szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül-e, az elektronikus utat biztosító fél rögzíti-e a szerződést, továbbá, hogy a szerződés utóbb hozzáférhető lesz-e;
c) azokról az eszközökről, amelyek az adatok elektronikus rögzítése során felmerülő hibák azonosítását és kijavítását a szerződési jognyilatkozat megtételét megelőzően biztosítják;
d) a szerződés nyelvéről; és
e) ha ilyen létezik, arról a szolgáltatási tevékenységre vonatkozó magatartási kódexről és annak elektronikus hozzáférhetőségéről, amelyet az elektronikus utat biztosító fél magára nézve kötelezőnek ismer el.

(2) Az elektronikus utat biztosító fél köteles az általános szerződési feltételeit olyan módon hozzáférhetővé tenni, amely lehetővé teszi a másik fél számára, hogy tárolja és előhívja azokat.

6:83. § [Az adatbeviteli hibák javítása]
Az elektronikus utat biztosító fél köteles megfelelő eszközökkel biztosítani, hogy a másik fél az adatok elektronikus rögzítése során felmerülő hibákat szerződési jognyilatkozatának megtételét megelőzően kijavíthassa. Ha az elektronikus utat biztosító fél e kötelezettségének nem tesz eleget, a másik fél szerződési jognyilatkozatát megtámadhatja.

6:84. § [Elektronikus szerződési jognyilatkozat és annak visszaigazolása]
(1) Az elektronikus úton tett szerződési jognyilatkozat akkor válik hatályossá, amikor az a másik fél számára hozzáférhetővé válik.

(2) Az elektronikus utat biztosító fél köteles a másik fél szerződési jognyilatkozatának megérkezését elektronikus úton késedelem nélkül visszaigazolni. A fél mentesül az ajánlati kötöttség alól és a szerződés teljesítésére nem kötelezhető, ha a visszaigazolás a másik félhez nem érkezik meg késedelem nélkül.

6:85. § [Az elektronikus szerződéskötési szabályok hatálya és kógenciája]
(1) E fejezet rendelkezéseit – az elektronikus úton tett szerződési jognyilatkozat hatályossá válására vonatkozó rendelkezés kivételével – elektronikus levelezés vagy azzal egyenértékû egyéni kommunikációs eszközzel kötött szerződés esetén nem kell alkalmazni.

(2) Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződéskötés esetén az e fejezet rendelkezéseitől eltérő megállapodás semmis.

 
A pedman.hu minden oldalán minden változtatás jogát fenntartja.